Winkelwagen
0
0,00 €
PRIVACY BELEID
Privacybeleid – The Altered
Versie 1.0 – Datum: Januari 2025
1. Introductie
Bij The Altered respecteren wij jouw privacy en zorgen wij ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij ze beschermen.
2. Wie zijn wij?
• Naam: The Altered
• Website: www.the-altered.com
• E-mailadres: info@the-altered.com
• Adres: Bayeuxlaan18, Eindhoven
The Altered is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:
1. Persoonlijke informatie:
• Naam
• E-mailadres
• Adres
• Telefoonnummer
2. Bestelinformatie:
• Producten die je bestelt
• Betalingsgegevens (alleen via betaalprovider PayPal)
3. Websitegegevens:
• IP-adres
• Browsergegevens
• Surfgedrag (via cookies, indien van toepassing).
4. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
1. Orderverwerking:
• Het verwerken en bezorgen van je bestelling.
• Het verzenden van updates over je bestelling.
2. Klantenservice:
• Beantwoorden van vragen of oplossen van klachten.
3. Marketing (optioneel):
• Het sturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
4. Verbetering van onze website:
• Analyseren van bezoekgedrag (bijvoorbeeld via Google Analytics).
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:
• Versleuteling van gegevens waar mogelijk.
• Beveiligde verbindingen (SSL-certificaat).
• Toegang tot gegevens beperken tot geautoriseerde personen.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:
1. Verzendpartners:
• Om je bestelling te leveren (PostNL of DHL).
2. Betaalproviders:
• Voor het verwerken van betalingen via PayPal.
3. Analysediensten:
• Voor het verbeteren van onze website (bijvoorbeeld Google Analytics).
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
1. Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
2. Recht op correctie: Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
3. Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen (voor zover toegestaan door de wet).
4. Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
5. Recht op gegevensoverdracht: Je kunt verzoeken om jouw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.
Contact opnemen:
Voor bovenstaande verzoeken kun je contact opnemen via info@the-altered.com. Wij reageren binnen 5 dagen.
8. Cookies
The Altered gebruikt cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren.
1. Functionele cookies: Nodig om de website goed te laten werken.
2. Analytische cookies: Voor het verzamelen van statistieken over websitegebruik.
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van analytische cookies. Je kunt cookies altijd verwijderen via je browserinstellingen.
9. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
10. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw gegevens, neem dan contact met ons op via info@the-altered.com.
Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 21 januari 2025.
Contact
Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mailadres: info@the-altered.com
Website: www.the-altered.com